Сайт zum-centr.ru | Редакция от 30 октября 2026 года
1. Общие положения и оператор
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://zum-centr.ru (далее — Сайт). Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ЗУМ Центр» (ИНН 9707027490, КПП 770701001, ОГРН 1247700233142). Контакт для обращений по вопросам персональных данных и отзыва согласия: ceo@zum-centr.ru.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в частности статьями 5, 6, 7, 9, 12, 18, 18.1, 19 и 21.
2. Какие данные и зачем обрабатываются
При отправке формы: имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также технические сведения о факте отправки формы. Цель — принять заявку, связаться с посетителем, ответить на запрос, обсудить услугу и подготовить предложение. Правовое основание — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 № 152-ФЗ); при необходимости для заключения договора могут применяться другие предусмотренные ст. 6 основания.
При использовании Яндекс.Метрики: идентификаторы cookies, IP-адрес и сведения об устройстве/браузере и посещении Сайта в объёме, который собирает сервис согласно настройкам. Цель — анализ посещаемости и улучшение Сайта. Обработка осуществляется с учётом законных оснований и настроек согласия на аналитические идентификаторы. Содержимое полей заявки не должно отправляться в параметры Метрики.
3. Операции с персональными данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным менеджерам, передача техническим сервисам, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка осуществляется автоматизированно и при работе менеджеров — с участием человека. Данные не публикуются и не используются для рекламных рассылок без отдельного основания/согласия.
4. Инфраструктура, хранение и маршруты
Сайт обрабатывает данные формы на серверной инфраструктуре, используемой для работы сайта. В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ первичный сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ должны осуществляться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Конкретный хостинг-провайдер и адрес центра обработки данных для zum-centr.ru в настоящей редакции публично не подтверждены и подлежат фиксации оператором по данным договора/личного кабинета хостинга.
Заявки передаются с сайта по защищённому сетевому соединению на служебную электронную почту оператора ceo@zum-centr.ru и доступны только уполномоченным менеджерам оператора. Конкретный почтовый провайдер и место размещения его серверной инфраструктуры должны быть подтверждены оператором по фактическим настройкам почты. Данные используются исключительно для обработки обращения и подготовки ответа или предложения.
Яндекс.Метрика используется отдельно от формы заявки для получения технической и статистической информации о посещении сайта. Содержимое полей заявки — имя, телефон и адрес электронной почты — не должно передаваться в параметры Яндекс.Метрики.
5. Сроки хранения и удаление
Данные заявки хранятся не более 30 календарных дней после завершения её обработки, если для дальнейшего хранения отсутствует самостоятельное законное основание. Срок хранения применяется к данным формы и копиям заявки в служебной электронной почте. После истечения установленного срока данные удаляются или уничтожаются в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 152-ФЗ.
Данные могут быть сохранены дольше только при наличии иного законного основания (например, для исполнения договора или установленной законом обязанности). При достижении целей обработки или отзыве согласия оператор прекращает соответствующую обработку и обеспечивает удаление/уничтожение в сроки и порядке статьи 21 № 152-ФЗ с учётом исключений.
6. Безопасность и конфиденциальность
Оператор ограничивает круг лиц с доступом к заявкам, использует разграничение доступа и защищённые соединения, защищает учётные записи менеджеров, устанавливает сроки удаления и принимает необходимые организационные и технические меры согласно статьям 18.1 и 19 № 152-ФЗ. Фактическая реализация указанных мер проверяется оператором.
7. Права посетителя и обращения
Посетитель вправе получать информацию об обработке его данных, требовать уточнения, блокирования, удаления, отозвать согласие и обжаловать нарушения в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на ceo@zum-centr.ru. Оператор рассматривает запросы и исполняет обязанности в сроки, предусмотренные № 152-ФЗ.
8. Cookies, публикация и изменения
Сайт использует Яндекс.Метрику. Пользователям предоставляется информация об аналитических cookies и настройках их применения; при необходимости обеспечивается получение согласия до включения соответствующей обработки. Политика размещается в свободном доступе на zum-centr.ru и обновляется при изменениях в целях, составе данных или интеграциях.
Редакция от 30 октября 2026 года.